Fallstudie: Schmuck

Zusammenfassung

Im Jahr 2025 wuchs der E-Commerce in Deutschland und Europa weiterhin deutlich schneller als der stationäre Handel. Während der stationäre Handel weiterhin verbreitet ist, verlagert sich das zusätzliche Wachstum überwiegend ins Internet, wobei Marktplätze den größten Anteil der Konsumentennachfrage auf sich vereinen.

Gleichzeitig hat sich der Wettbewerb verschärft, die operativen Anforderungen sind gestiegen und der regulatorische Druck hat zugenommen. Mit Blick auf 2026 wird Erfolg weniger von Kanal-Experimenten abhängen, sondern stärker von disziplinierter Marktplatz-Umsetzung, Compliance-Bereitschaft und skalierbaren Abläufen.

1. Online vs. Offline: Wo das Wachstum wirklich herkommt

In ganz Europa bleibt das gesamte Einzelhandelswachstum moderat. Der stationäre Handel wächst langsam, begrenzt durch Kostendruck, Arbeitskräftemangel und nur begrenztes Wachstum der Kundenfrequenz.

Der E-Commerce erzählt eine andere Geschichte:

• Der Onlinehandel wächst weiterhin 2–4x schneller als der stationäre Handel

• Der Anteil des E-Commerce an den gesamten Einzelhandelsausgaben steigt von Jahr zu Jahr

• In reifen Märkten wie Deutschland ist Online der wichtigste Wachstumstreiber im Einzelhandel

Zentrale Erkenntnis:
Marken, die Wachstum suchen, können sich nicht allein auf die Expansion im stationären Handel verlassen. Online — insbesondere Marktplätze — ist der Ort, an dem zusätzliche Nachfrage entsteht.

2. Marktplätze als Wachstumsmotor

Amazon und die Plattformökonomie

Amazon bleibt die wichtigste E-Commerce-Plattform in Deutschland und Europa. Seine Vorteile sind strukturell:

• Nachfragekonzentration

• Logistische Skalierung

• Verbrauchervertrauen

• Algorithmusgesteuerte Auffindbarkeit

Gleichzeitig steht Amazon unter wachsendem Druck durch:

• Kostengünstige globale Plattformen (Temu, Shein)

• Vertikale Marktplätze (z. B. Zalando)

• Regulatorische Aufsicht

Das Ergebnis ist ein Marktplatzumfeld, das wettbewerbsintensiver, preissensibler und operativ anspruchsvoller ist als je zuvor.

3. Steigende Komplexität: Regulierung & Betrieb

Im Jahr 2025 haben sich regulatorische Entwicklungen in ganz Europa beschleunigt:

• Marktplätze tragen eine größere Haftung für Umsatzsteuer (VAT) und Produkt-Compliance

• Grenzüberschreitende Sendungen und Importe mit geringem Warenwert stehen unter Beobachtung

• Marken sind zunehmend operativen und rechtlichen Risiken ausgesetzt, wenn Setups nicht konform sind

Operative Exzellenz ist nicht länger optional.
Umsetzungsfehler wirken sich direkt auf Sichtbarkeit, Conversion und die langfristige Kontogesundheit auf Marktplätzen aus.

4. Was erfolgreiche Marken anders machen

Erfolgreiche Marken im heutigen marktplatzgetriebenen Umfeld weisen gemeinsame Merkmale auf:

• Sie verfolgen einen Marktplatz-first-Ansatz, nicht Marktplatz-zweit

• Sie priorisieren Verfügbarkeit, Preisgestaltung und Logistik gegenüber Kanal-Experimenten

• Sie lagern operative Komplexität aus, wo sie Reibung erzeugt

• Sie betrachten Compliance und Datenqualität als Wachstumstreiber

5. Die Rolle eines E-Commerce-Distributors

Als E-Commerce-Distributor ermöglichen wir Marken zu skalieren, ohne operative Lasten zu übernehmen:

• Wir kaufen Bestände und verwalten sie

• Wir betreiben Marktplatz-Listings, Logistik und Retouren

• Wir übernehmen Umsatzsteuer (VAT), Compliance und Reporting

• Wir optimieren auf Marktplatz-Performance und Skalierbarkeit

Dieses Modell ermöglicht Marken:

• Marktplätze schneller zu betreten oder zu skalieren

• Operative Risiken zu reduzieren (Compliance, Listings, Fulfillment-Geschwindigkeit)

• Finanzielle Risiken zu reduzieren (Inhouse-Teams, lange Zahlungsziele)

Fazit

E-Commerce wächst schneller als der stationäre Handel, und Marktplätze sind das Gravitationszentrum.
Im Jahr 2026 werden Marken nicht dadurch gewinnen, dass sie mehr tun, sondern indem sie besser umsetzen.

Erfolgreich werden die Marken sein, die mit operativen Partnern zusammenarbeiten, die Marktplätze effizient, compliant und skalierbar betreiben können.